Veelgestelde vragen

Wat is Qfly?

De zoekmachine waarmee je vliegtickets kunt vergelijke op prijs, dus zònder een bestemming in te vullen.

Met Qfly kun je heel flexibel alle vliegtickets van de low-cost maatschappijen vergelijken.

Hoe doen we dat?

We doorzoeken de websites van alle low-cost luchtvaartmaatschappijen en presenteren die informatie in een handig overzicht.

Hoe werkt dat?

Ons systeem bezoekt een paar keer per dag de websites van de low-cost maatschappijen. We slaan de prijzen die we vinden op en als jij dan zoekt met onze site, dan doorzoeken we die prijzen supersnel. We presenteren die informatie in een overzicht waarbinnen je weer vliegensvlug kunt filteren. Je kunt het ticket vervolgens direct boeken.

Waarom?

Reizen is altijd enorm leuk geweest, maar nu vliegen stukken goedkoper is geworden, is het voor nog meer mensen mogelijk om korte trips te maken. Meestal plannen mensen deze trips met in de ene hand hun agenda, en in de andere hun portemonnee. Je bent vaak redelijk flexibel in de exacte planning (bijvoorbeeld naar Barcelona in een willekeurig weekend in de lente), dus wil je graag gaan in het weekend dat de vlucht het goedkoopst is. Bestaande online verkopers van vliegtickets houden hier echter geen rekening mee. Ze bieden nauwelijks flexibele zoekmogelijkheden aan en hebben er vaak belang bij dat consumenten niet in één oogopslag kunnen zien welke data de goedkoopste zijn om te vliegen. Dit betekent dat je alle data handmatig moet checken (bijvoorbeeld elk weekend in mei: één voor één).

Qfly maakt de ondoorzichtige ticketprijzen volledige transparant en laat mensen alle geschikte data in één keer doorzoeken.

Als je ook je ook nog een keer flexibel bent in waar je naar toe wilt vliegen, dan kun je zelfs alleen op prijs zoeken: wij laten je dan in n keer de tickets naar alle bestemmingen zien!

Wat maakt Qfly anders dan andere sites waarmee je vliegtickets kunt vergelijken?

We doorzoeken alle low-cost maatschappijen

Andere sites richten zich op de (meestal duurdere) tickets van traditionele maatschappijen. Ook als ze zeggen dat ze low-cost maatschappijen doorzoeken.
Bestaande websites waar je vliegtickets kunt boeken, zoals reisagenten VliegWinkel en CheapTickets verdienen geld met het verkopen van tickets en aan de duurdere tickets verdienen ze vaak meer geld dan aan de goedkopere tickets. Wij zijn geen reisagent, maar een zoekmachine en we vinden het dus vooral belangrijk dat we de beste, goedkoopste tickets vinden. Daarom richten we ons op de goedkope prijsvechter-maatschappijen.

Bij ons kun je het meest flexibel zoeken

Als je niet precies weet wanneer je wilt gaan, zorgen wij ervoor dat je je plannen kunt afstemmen op de goedkoopste ticketprijzen.

Wil je een trip maken in een willekeurig weekend in april of mei? Geen probleem: wij zoeken voor je welk weekend het goedkoopste is.

Vertrekken ergens tussen 12 en 18 augustus en en na zes tot acht nachten weer terug? Geen probleem: we vinden het goedkoopste ticket voor je.

Je weet precies wanneer je wilt vertrekken? Ook geen probleem: we zoeken de goedkoopste tickets voor die specifieke datum.

Deze mate van flexibiliteit is ongehoord en nergens anders te vinden.

We filteren

Zodra we de lijst hebben gevonden met alle beschikbare tickets dan kun je het overzicht doorzoeken. Je kunt de resultaten optimaliseren door een aantal schuifjes te verslepen, en wij werken het overzicht direct bij! Je kunt de exacte datum en tijd van vertrek en aankomst, en ook de lengte van je verblijf optimaliseren totdat je jouw ideale ticket gevonden hebt.

Altijd up-to-date

Soms raken goedkope tickets heel snel uitverkocht. Daarom bezoeken wij heel vaak de websites van de goedkope maatschappijen om er voor te zorgen dat de prijzen altijd kloppen. Omdat we onze website pas net gelanceerd hebben, zijn we nog bezig om uit te vinden hoe vaak we de prijzen precies moeten verversen. Mocht het een keer gebeuren dat het ticket dat je hebt gevonden, net uitverkocht is, laat het ons dan weten; dan gaan we bekijken of de prijzen misschien nog vaker moeten verversen.

Zoeken

Toen ik op een zoekresultaat klikte, bleek de website niet (exact) hetzelfde ticket en prijs te bieden die werden getoond op Qfly.

Qfly verkoopt geen tickets, maar in plaats daarvan sturen we jouw zoekopdracht door naar tientallen andere websites en als je een zoekresultaat opent, dan sturen we je door naar die website zodat je daar een ticket kunt kopen.

Prijzen en beschikbaarheid veranderen vaak van minuut tot minuut, en daarom geven die andere websites ons soms informatie door die enkele minuten later niet meer boekbaar is.

We weten dat dit frustrerend is, en we werken er continue aan om dit probleem zoveel mogelijk te beperken.

Als je problemen ondervindt, laat het ons dan weten zodat we het direct kunnen onderzoeken.

Hoeveel vliegmaatschappijen doorzoekt Qfly?

Wij willen alle low-cost luchtvaartmaatschappijen doorzoeken die in Europa vliegen van en naar Nederland, België en het Duitse grensgebied.

Wat bedoelen jullie met “inclusief luchthavens binnen x km”?

Als je een stad of luchthaven invoert en aangeeft dat je andere luchthavens ook wilt doorzoeken, dan doorzoeken we ook de luchthavens die een bepaalde maximumafstand (die je ook kunt aangeven) van de ingevoerde luchthaven vandaan liggen. We laten die luchthavens zien voordat je begint met zoeken, zodat je kunt kiezen welke luchthavens je in de zoekopdracht mee wilt nemen.

Boeken

Kunnen jullie me helpen boeken?

Qfly verkoopt zelf geen tickets. Qfly is simpelweg een zoekmachine die in één keer tientallen websites doorzoekt naar de beste deal.

Als je vragen hebt over boekingen, neem s.v.p. contact op met de site waar je besloten hebt een ticket te kopen.

Ik heb geprobeerd een bepaalde reis te boeken en ik heb een aantal vragen.

Qfly verkoopt zelf geen tickets. Qfly is simpelweg een zoekmachine die in één keer tientallen websites doorzoekt naar de beste deal.

Als je vragen hebt over boekingen, neem s.v.p. contact op met de site waar je besloten hebt een ticket te kopen.

Ik heb een bijzonder verzoek dat ik graag met jullie zou bespreken.

Qfly verkoopt zelf geen tickets. Qfly is simpelweg een zoekmachine die in één keer tientallen websites doorzoekt naar de beste deal.

Als je vragen hebt over boekingen, neem s.v.p. contact op met de site waar je besloten hebt een ticket te kopen.

Technische problemen en foutmeldingen

Mijn internetbrowser werkt niet goed met Qfly.

We ondersteunen alle belangrijke, moderne browsers: Internet Explorer (versie 6 en nieuwer), Mozilla Firefox en Apple Safari. Als je één van deze browsers gebruikt en problemen ondervindt met onze site, gebruik dan alsjeblieft ons contactformulier om uit te leggen wat voor soort probleem je hebt, zodat wij het probleem kunnen onderzoeken.

We zijn altijd op zoek naar manieren om onze website te verbeteren, en als jouw browser niet goed werkt met onze site, laat het ons dan ook weten, zodat we kunnen kijken of en hoe we de ondersteuning voor die browser kunnen verbeteren.

Soms als ik met Qfly aan het zoeken ben lijkt alles goed te werken, maar verschijnen er geen zoekresultaten.

Qfly gebruikt geavanceerde JavaScript waarmee je heel snel door honderden resultaten heen kunt zoeken. Het kan zijn dat je browser, popup-blokkeer software, anti-spyware, anti-virus of firewall software zo is ingesteld dat JavaScript is geblokkeerd.

Er is ook een aantal browseruitbreidingen en -plugins, zoals FireFox GoogleBar, die kunnen conflicteren met JavaScript. Als je dat soort functies één-voor-één uitzet, kun je er soms achterkomen welke ervan problemen veroorzaakt. Als het lukt het probleem te isoleren, laat het ons alsjeblieft via het contactformulier weten, zodat we kunnen proberen het probleem op te lossen.

Toen ik op de link klikte om een ticket te boeken, moest ik alle gegevens opnieuw invullen. Waarom gebeurt dat?

We hebben nog geen directe boek-link naar deze website. We doen ons best om dit zo spoedig mogelijk op te lossen.

Overige vragen

Welke persoonlijke gegevens verzamelen jullie van mij?

Qfly gebruikt cookies om te kunnen onthouden waarop je gezocht hebt zodat we je de goede zoekresultaten te kunnen laten zien. Daarnaast houden we bij welke tickets worden geboekt zodat we weten bestemmingen tickets populair zijn.

Mocht je ons je e-mailadres geven, dan zullen we dat nooit aan een ander bedrijf verkopen of uitlenen (wij hebben ook een hekel aan spam). In het geval je jezelf aanmeldt voor een nieuwsbrief, dan zullen we er altijd voor zorgen dat je jezelf ook weer heel makkelijk kunt uitschrijven.

Raadpleeg onze pagina over privacy voor meer informatie.

Waarom heten jullie Qfly?

Allereerst wilden we een naam die leuk klonk en makkelijk te onthouden was.

We willen graag de slimste manier zijn om tickets mee te vinden, en daarom kozen we de Q van IQ (en ook van “Q” uit Bondfilms), en daarnaast is Q de eerste letter van het Engelse woord “query”, wat “zoekopdracht” betekent.

Hoe verdient Qfly geld?

Qfly is een zoekmachine. We zijn geen reisbureau, wat betekent dat we geen tickets boeken maar dat we ons richten op het vinden van de beste deals, en jou dan laten kiezen waar je het ticket wilt kopen.

Qfly verdient geld als je op een advertentie klikt. We berekenen geen geld aan onze gebruikers.

Wat kost het om Qfly te gebruiken?

Qfly is gratis voor gebruikers, net zoals andere zoekmachines zoals Google.

Er zijn teveel zoekresultaten – hoe maak ik de lijst korter?

Goed dat je het vraagt! De mogelijkheid om heel snel de meest relevante tickets te filteren uit een enorme lijst met resultaten is één van de belangrijkste functies van Qfly.

Nadat je gezocht hebt en we je een overzicht laten zien met de tickets, kun je met de “filters” aan de rechterkant van het scherm slimme-selecties loslaten op de gevonden tickets.